距離上次家裹寶貝因溜冰意外被救護車送到醫院掛急診,已經是好幾年前的事了。直到今年放暑假前,才又因為小兒專科門診和手術,重新在多年之後經歷另一場加國醫療巡禮。而這回醫院則換成另一家North York General Hospital Centre Hospital (NYGH),
http://www.nygh.on.ca/home.html,一所著名的多倫多大學附屬教學醫院。我們周遭不少同事、朋友的小孩也都在這所醫院出生的!
首部曲-第一次門診 (Date: 6/27/2007)
從家醫初診到安排超音波檢查、轉診到小兒專科門診,只不過短短的幾天時間。6月27日是排定到NYGH第一次小兒專科門診的日期,這所位於Sheppard Ave East / Lesile 東南方的醫院,佔地廣闊,建築物外觀也非常現代化。南面緊臨多倫多最繁忙的Hwy 401,更有TTC 地鐵 Sheppard 線經過,交通十分便捷。
當天門診時間是早上9點整,為了避免因上下班尖鋒時間而遲到刻意提早出門,所以停好車進入醫院大門時,還不到8:30am 。經由服務台志工婆婆親切的指引門診樓層方向後,就直接搭電梯到3F,跟著指示標誌很快就找到小兒專科醫師的門診室。
整個候診室完全針對兒童而佈置,牆面上貼著卡通造型的海報,房間一角從小小孩的玩具到大小孩的電動玩具,一應惧全,書架上也有不少童書、畫冊,肯定讓每位等候的小孩不會太無聊。
雖然還差10 分鐘才9點,而且我們是當天第一位門診病患,但醫生並沒有因時間還沒到就讓我們繼績等,反而親切的招呼我們進去。相較於寬敞舒適的侯診室,這間問診室就顯得平實狹窄多了。大約不到2坪大的空間,除了一張檢查長椅及3張椅子外,幾乎就沒有多餘的空間了,醫生還得站著看診呢!雖然加拿大堪稱地大物博,國强民富,但對於醫療資源的珍惜,從空間的利用上,卻處處表現出够用就好的不華麗鋪張的精神。
在醫生詳細詢問家庭病史及說明手術過程後,更親切的回答我們的疑慮,而手術時間就安排在大約2週後,我們聽到這麼快就能安排手術,簡直不敢相信這個好消息,因為一般印象加拿大的手術等待期都很久。
二部曲-手術當天 (Date: 7/18/2007)
◎ 0930am : 報到
手術前一晚,依照醫生指示晚餐後就開始禁食,09:30am就到達醫院。先到main floor右手邊的Patient Registration / Admitting 報到,核對身份、健保卡後,將身份識別ID 的手環套在手腕上,就算完成報到手續。
◎ 0945am : 藥局買手部局部麻醉藥膏
為了減輕注射麻醉藥時的疼痛,一種塗抹在手背上叫EMLA 的局部藥膏必須在手術前使用。這種藥膏可以在一般藥局或醫院內專屬藥局購買,健保並不給付一條售價大約加幣$10元。我們考量方便性和可以諮詢較專業的使用方法,就決定手術當天在醫院內專屬藥局購買。
◎ 0950am : Day Surgery櫃台到
隨後就來到位於同一樓層的Day Surgery 櫃台報到,在這裹醫護人員做手術前的身體檢查包括量體重、心跳、血壓等。
◎ 1015am : 更換手術專用衣服
護士帶領我們到指定的病患手術專用衣服的架子,挑選適合的尺寸就到更衣室並把個人衣服/鞋子放入醫院準備的手提袋,自行保管。
◎ 1030am ~ 1245am : 兒童手術等候室
所有手術前的準備工作都就緒後,進入兒童手術等候室才1030am,離預計手術開始時間還有約2小時。幸好,等候室裹貼心的準備了 PlayStation 電玩給大小孩和不少玩具給小小孩,陪伴他們渡過不算短的等待期。家長們則大多帶著自己的書或是MP3 靜靜的等候,但想必此刻為人父母担心與不安的心情跟我們都是一樣的。
◎ 1245am : 麻醉師說明程序
在等待的這段時間,不斷的有醫護人員進進出出,為家長解釋手術過程及結果,直得1245pm 終於有麻醉師(Anesthetist) 向我們解說麻醉程序,並檢查手背局部麻醉藥膏是否OK。接著是手術區護士再次核對手腕上的ID 是否符合文件資料。
◎ 0105pm : 手術正式開始
隨後就是手術醫師帶領DiDi 進入手術室,手術正式開始,時間較原定時間延後約45分鐘。我們則繼續在等候室等待。
◎ 0140pm : 手術完成
手術進行十分順利,大約半小時醫生就出來告訴我們一切OK,看她一副輕鬆自在的神態,除了本身專業能力强所表現出的自信心,更是希望家長能够放心。
◎ 0210pm : 第一恢復室( Post Surgery Care Unit – PACU)
依照規定手術後,只能有一位家長進入第一恢復室( Post Surgery Care Unit – PACU)。媽媽就順理成章進去陪伴,讓寶貝兒子感覺更有安全感。
◎ 0230pm~0330pm : 一般恢復室( Day Surgery Unit – DSU)
大約20 分鐘後,轉到一般恢復室( Day Surgery Unit – DSU),這時我也可以一起進去陪伴。這是可以容納十來張病床的大空間,護士來回穿梭在每位病患間,一邊monitor 血壓、心跳等狀況,一邊還要讓病患服用止痛藥,並貼心的提供凉的果汁等。
最後在醫生確認一切正常,並交待手術後的注意事項及別忘了預約2星期後的回診時間,就可以回家了。
總計停留醫院時間共6小時。
三部曲-手術後及回診
回家後的幾天內,DiDi 表現超乎我們 想像的勇敢,除了偶而喊痛外,大部份的時間都表現的非常鎮定,靜靜的聽著有聲故事書或玩Lego組合玩具,甚至連止痛藥都不用吃。果然如醫生所料,沒幾天就恢愎像住常一樣的活潑好動,而他最喜愛的籃球夏令營也只錯過一次就又回到激烈的籃球場上了。
8月2日0900am 依照預定時間回診,在醫生仔細檢查手術傷口癒合情況後,正式宣佈一切OK ,可以恢復正常的活動了。
後記 二 三事
1. 拜全民健保之賜,這次手術的自付額就只有EMLA的手部局部麻醉藥膏,約加幣$10元,及手術當天的停車費,加幣$15元。
2. 從家醫轉診到小兒專科醫師初診和到安排手術時間,不到三個星期的時間,完全不像印象中漫長的手術等待期。所以對加拿大安省的醫療制度還是深具信心。
3. 感謝有部落格這樣的園地,可以記錄分享自身的經驗,更藉著這樣的機緣,才會再次仔細研讀手術前後的相關資料。